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Mostrando entradas de noviembre, 2018

Técnicas de Comunicación Oral

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Introducción La comunicación oral es la transmisión de mensajes mediante el uso de la lengua hablada. Se utiliza muy frecuentemente por su rapidez  e inmediatez . Requisitos y Características de la Expresión Oral ¿Cómo se elabora un mensaje oral? ESTRUCTURAR Y PREPARAR MENSAJE ¿Qué técnicas de Comunicación Oral podemos usar? El Diálogo y el Debate En el debate Entrevista de Trabajo La entrevista de trabajo es una fase clave en el proceso de selección de las empresas. Debe prepararse convenientemente. Recomendaciones Informes Enumeración detallada y ordenada de hechos concretos o actividades, como respuesta a una pregunta efectuada por una institución o persona que busca información. Conferencias Disertación oral en la que un conferenciante (emisor) informa a un auditorio (receptor) sobre un determinado tema. El conferenciante deberá preparar el tema mediante el proceso de búsqueda de información, aná...

Técnicas de Comunicación Escrita

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¿Qué es la Comunicación Escrita? La  comunicación escrita , a diferencia de la oral, no está sometida al espacio ni al tiempo. La interacción entre el emisor y el receptor no es inmediata e incluso puede llegar a no producirse, aunque aquello escrito perdure eternamente.  Características de la Comunicación Escrita ¿Cómo se elabora un documento escrito? Etapas para elaborar un texto escrito ¿Qué documentos escritos podemos usar? CARTA La carta es un tipo de documento escrito en el que se transmite información dirigida a un particular o a otra empresa. Carta Comercial Encabezamiento Compuesto por el membrete, datos y dirección del destinatario, referencias, fecha y saludo. Cuerpo Introducción de la idea principal, su desarrollo y la conclusión final. Cierre Despedida, antefirma y firma, identificación y cargo del firmante. Carta Circular Carta de tipo general dirigida a determinados colectivos para informarles...

La Comunicación en la Empresa

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Introducción El ser humano es, por excelencia, comunicativo. Desde el momento de su nacimiento hasta el de su muerte, el individuo establece intercambios constantes con otras personas. La  comunicación  hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al resultado de comunicarse. Es una acción social necesaria, ya que si esta no existiese, nadie sería capaz de conocer a fondo el mundo que nos rodea y mucho menos  compartir las experiencias propias de cada ser humano con los demás. Elementos de la Comunicación Elementos de la Comunicación Etapas de la Comunicación El emisor   configura la idea  del mensaje  que expresa el objetivo planteado, lo codifica  y lo emite . El mensaje  es transmitido mediante la voz, texto... ( canal ) y el lenguaje oral o escrito ( código ). El receptor   recibe el mensaje, lo decodifica y transmite su respuesta ( retroalimentación ), en la que indica que ...